Çağrı merkezi ve müşteri temsilciliği çalışanları, maalesef oldukça yaygın bir şekilde mental sağlık problemleri deneyimliyor. Durum böyleyken çağrı merkezi çalışanlarının sağlığını destekleyici adımlar atmak, sürdürülebilir kurum başarısı için oldukça kritik bir yer tutuyor. Bu rehberde bu konuyu detaylıca ele almayı, kurumunuz için uygulanabilir adımlar önermeyi hedefledik.
